Analista de Business Assurance Sênior | Vaga Exclusiva para pessoas Pretas e Pardas
Effective
Opportunity also for people with disabilities
Job description
Vice-Presidência: VP CHIEF FINANCIAL OFFICER
Diretoria: Diretoria de Business Assurance e Gestão Operacional
Local de Trabalho: Berrini | São Paulo
Olhar analítico para o mercado e para dentro da empresa com a missão de criar um ambiente econômico favorável ao crescimento da Telefônica é o que nos move. Para alcançar esse objetivo definimos, planejamos e direcionamos as ações estratégicas de médio e longo prazo relativas à eficiência, processos de finanças e controladoria. Além disso, temos interface com compras, tributário, patrimônio e investidores. Consegue se ver trabalhando aqui? Vem com a gente!
Responsibilities and assignments
- Desenvolver mecanismos para otimizar os custos, por meio de mapeamento de processos e conhecimento técnico (banco de dados);
- Garantir a formalização das recuperações e perdas dos cenários, de forma a assegurar a documentação necessária em auditorias internas e externas;
- Identificar vazamentos de receita e custo, por meio de análises em processos e sistemas (prospecções) implantando controles de monitoramento do ciclo da receita/custo utilizando BigData;
- Verificar a consistência dos diversos sistemas que compõe a cadeia de valor, conforme regras de negócio por meio de conciliação das bases no BigData, com o objetivo de garantir o aprovisionamento e faturamento correto do cliente evitando a perda;
- Assegurar que toda a detecção de receita e custo seja sanada e recuperada, por meio de atuação junto às áreas da empresa, apoiando e recomendando as otimizações e correções necessárias e atuando nas causas raízes dos cenários mais críticos;
- Conduzir com as demais áreas de negócio as correções por meio de abertura de chamados a fim de minimizar o impacto na experiência do cliente e evitar perda de receita e custo;
- Maximizar as margens e reduzir os custos, por meio da implantação de melhorias nos processos operacionais de aprovisionamento e faturamento atuando como segundo nível;
- Liderar fóruns entre as áreas de negócio, a fim de garantir a comunicação/alinhamento das oportunidades e alavancar os resultados de forma mais rápida e efetiva.
Requirements and qualifications
Requisitos imprescindíveis:
- Informática: Office em nível intermediário;
- Experiência no segmento de serviços, financeiro, tecnologia, processos, engenharia, administração e telecomunicações.
- SQL ou Big Data: Intermediário
Requisitos desejáveis:
- Formação Superior Completa em Sistemas de Informação, Engenharia, Administração, Economia, Contabilidade e áreas afins - Certificado Conclusão;
- Experiência na área de Garantia de Receita;
- Experiência com Gestão de Parceiros;
- Ferramentas e Técnicas de Análise (exemplo: Lean SixSigma);
- Certificação YellowBelt;
- Lógica de Programação (Básica);
- Gerenciamento Projeto (Básico);
- Linguagem Python (Básico);
- Analytics e Machine Learning (Básico).
Additional information
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SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
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