Consultor(a) Backbone IP

VP Engenharia e Serviço ao Cliente

Direção Transporte e Infra 

Local de trabalho: São Paulo/SP (Chucri Zaidan)

Modelo de trabalho: Hibrido

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem!

• Elaborar os projetos projetos técnicos detalhados(nível de confirguração/script) a serem entregues para implantação
• Atender prazo e demandas das solicitações recebidas na área (PED, ETPs, KPI, etc)
• Controlar todas as relações das atividades da área e interagir com áreas externa como Implantação, O&M, OTTs e outras Engenharias.
• Controlar o cronograma de atividades da área e também dos projetos sob sua responsabilidade e ser o dono das entregas previstas.
• Coordenar o trabalho de áreas fornecedoras mirando o sucesso final do projeto.
• Garantir que a documentação de rede esteja atualizada para servir de base a diversos projetos.
• Acompanhar a realização física e econômica dos investimentos da área e propor oportunidades de otimização
• Avaliar de forma crítica as solicitações de outras áreas enviadas e ratificar qual solução deve ser construída para atender prazo e orçamento previstos.
• Ter visão fim a fim do projeto e tomar atitudes preventivas e corretivas para manter os compromissos dentro da linha do tempo acordada.

Requisitos imprescindíveis

• Formação superior completa
• Domínio da tecnologia IP, abrangendo desde o protocolo TCP/IP (incluindo IPv6) Camada OSI e Ethernet
• Conhecimento profundo de protocolos de roteamento (BGP, IS-IS, OSPF) e serviços de camada 2 (Carrier Ethernet, Lan2Lan).
• Conhecimento avançado do protocolo MPLS e experiência comprovada em gestão de redes de grande porte que utilizam o protocolo de labels.
• Conhecimentos avançados de Multicast- Conhecimentos de Virtualização e Sistemas Operacionais.
• Experiência comprovada em gestão de projetos de grande porte e alta complexidade.
• Conhecimentos intermediários no pacote Office(em especial powerpoint, excel e power bi).

Comportamentais:

• Organizado. Forte perfil analítico, baseia suas decisões em fatos e prefere documentar as informações que trabalha. Raramente baseia suas decisões em intuição.
• Comprometido e exigente com suas entregas
• Sabe priorizar diversas tarefas simultâneas
• Bom relacionamento Interpessoal
• Forte capacidade de liderança. Questionador construtivo, motivador nos ambientes em que atua.
• Disponibilidade para participação em janelas noturnas de alta complexidade quanto solicitado pelo time de implantação

Requisitos técnicos desejáveis:

• Mestrado relacionado a área de redes ou gestão de projetos
• Conhecimentos intermediários em programação (PERL, Phyton ou C)
• Experiência com redes SDN e virtualização da camada de transporte
• Certificação Cisco CCNP ou níveis equivalentes de outros fabricantes de roteadores
• Certificação PMP
• Certificação de Virtualização do Data Center

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo