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Consultor(a) Backbone IP

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Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviço ao Cliente

Direção Transporte e Infra 

Local de trabalho: São Paulo/SP (Chucri Zaidan)

Modelo de trabalho: Hibrido


Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem!

Responsabilidades e atribuições

  • Elaborar os projetos projetos técnicos detalhados(nível de confirguração/script) a serem entregues para implantação
  • Atender prazo e demandas das solicitações recebidas na área (PED, ETPs, KPI, etc)
  • Controlar todas as relações das atividades da área e interagir com áreas externa como Implantação, O&M, OTTs e outras Engenharias.
  • Controlar o cronograma de atividades da área e também dos projetos sob sua responsabilidade e ser o dono das entregas previstas.
  • Coordenar o trabalho de áreas fornecedoras mirando o sucesso final do projeto.
  • Garantir que a documentação de rede esteja atualizada para servir de base a diversos projetos.
  • Acompanhar a realização física e econômica dos investimentos da área e propor oportunidades de otimização
  • Avaliar de forma crítica as solicitações de outras áreas enviadas e ratificar qual solução deve ser construída para atender prazo e orçamento previstos.
  • Ter visão fim a fim do projeto e tomar atitudes preventivas e corretivas para manter os compromissos dentro da linha do tempo acordada.

Requisitos e qualificações

Requisitos imprescindíveis

  • Formação superior completa
  • Domínio da tecnologia IP, abrangendo desde o protocolo TCP/IP (incluindo IPv6) Camada OSI e Ethernet
  • Conhecimento profundo de protocolos de roteamento (BGP, IS-IS, OSPF) e serviços de camada 2 (Carrier Ethernet, Lan2Lan).
  • Conhecimento avançado do protocolo MPLS e experiência comprovada em gestão de redes de grande porte que utilizam o protocolo de labels.
  • Conhecimentos avançados de Multicast- Conhecimentos de Virtualização e Sistemas Operacionais.
  • Experiência comprovada em gestão de projetos de grande porte e alta complexidade.
  • Conhecimentos intermediários no pacote Office(em especial powerpoint, excel e power bi).

Comportamentais:

  • Organizado. Forte perfil analítico, baseia suas decisões em fatos e prefere documentar as informações que trabalha. Raramente baseia suas decisões em intuição.
  • Comprometido e exigente com suas entregas
  • Sabe priorizar diversas tarefas simultâneas
  • Bom relacionamento Interpessoal
  • Forte capacidade de liderança. Questionador construtivo, motivador nos ambientes em que atua.
  • Disponibilidade para participação em janelas noturnas de alta complexidade quanto solicitado pelo time de implantação

Requisitos técnicos desejáveis:

  • Mestrado relacionado a área de redes ou gestão de projetos
  • Conhecimentos intermediários em programação (PERL, Phyton ou C)
  • Experiência com redes SDN e virtualização da camada de transporte
  • Certificação Cisco CCNP ou níveis equivalentes de outros fabricantes de roteadores
  • Certificação PMP
  • Certificação de Virtualização do Data Center

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

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SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.


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