Consultor(a) Produtos

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  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • Barueri/SP
  • Full-time employee
Consultor(a) Produtos

Job description

Unidade de Negócio de IoT e Big Data da Telefónica Tech.

 

Somos uma empresa especializada no processo de transformação digital, unificando capacidades de Internet das Coisas, Big Data, Inteligência Artifical e Blockchain através de uma proposta de valor integrada. 


Temos soluções que oferecem decisões baseadas em dados, nosso objetivo é proporcionar eficiências operacionais e identificação de novas receitas para os negócios dos nossos Clientes. 

 

Venha fazer parte do nosso time na Telefónica Tech – Unidade de Negócio IoT e Big Data, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais!




Main responsibilities

·        Concepção de produtos: Identificar demandas, tendências, oportunidades estratégicas e financeiras (modelo de negócio) em linha com proposta de valor da área;

·        Desenvolvimento de produtos: Criar esteiras, Business Plan, coordenar processo em Compras, Implementação, UX e UI. Analisar dados para definição de roadmaps de evolução com base em informações quantitativas e qualitativas;

·        Gestão de produtos: Realizar gestão do relacionamento com parceiros e fornecedores;

·        Processos: Definir e implementar processos de prospecção, venda, tramitação, implantação, delivery, atendimento e fidelização de clientes;

·        Oferta: Criar e/ou revisar ofertas que gerem valor percebido pelos Clientes. Realizar gestão, junto a demais áreas de Marketing, de ações com foco em aquisição, engajamento, retenção de Clientes;

·        Comunicação: Planejar e coordenar divulgação de produtos em linha com estrutura de funil de Marketing e Comercial. Assegurar execução de Go to Market e Plano Comercial;

·        Capacitação: Realizar treinamentos Comercial e de áreas de suporte ao negócio, gerando conhecimentos desde o técnico, passando pelo processual, até benefícios;

·        Adoção: Realizar acompanhamento de tração comercial e volume de vendas em perspectiva de metas financeiras;

·        Delivery: Garantir implantações do produto, sem fricções, dentro de métricas estabelecidas de Qualidade;

·        Gestão da base: Conhecer mix do produto, ARPU, satisfação com pós-vendas, e otimizar oportunidades de rentabilização e fidelização de Clientes;

·        Resultados: Acompanhar resultados financeiros, provisões, identificação de ajustes à meta, avaliar e direcionar ações para cumprimento de metas. Realizar gestão de P&L de produtos;

·        Liderar apresentações: Realizar apresentações executivas. Preparar documentação comercial e técnica, além de entregá-la / comunicá-la ao board da companhia;

·        Formatar parcerias com empresas e instituições de renome com a finalidade de colocar em prática estratégias e posicionamentos de mercados previamente estabelecidos;

·        Capacidade de trabalhar de forma independente e proativa;

Requirements and skills


•                   Curso Superior Completo em Marketing, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Informática, Engenharia e afins;

•                   Ter experiência nas áreas de Marketing / Produtos com atividades de desenvolvimento de produtos, gerenciamento de projetos e lançamento de novos produtos e serviços;

•                   Conhecimento de indústrias e tecnologias emergentes para IoT, com foco em soluções de varejo, bem como conhecer as soluções de mercado e aplicações existentes neste segmento;

•                   Gerenciamento de projetos e de ações de melhoria contínua;

•                   Experiência em interação com as áreas de suporte ao negócio e TI para alinhamento / desenvolvimento de projetos;

•                   Atuação em gerenciamento e suporte de produtos com identificação e diagnósticos de problemas;

•                   Experiência profissional em mercados de tecnologia, Internet das Coisas e empreendedorismo (Startups);

•                   Expertise em elaboração de apresentações;

•                   Expertise em elaboração de análises de viabilidade financeira;

•                   Nível alto de conhecimento em Microsoft Office (PowerPoint, Excel e Word);

•                   Residência fixa em São Paulo.

•                   Conhecimento de práticas de desenvolvimento ágil, particularmente planejamento e avaliação de sprints;

•                   Desejável Especializações nas áreas de Marketing, Administração, CRM;


Informações Adicionais

•                   Conhecimento de práticas de desenvolvimento ágil, particularmente planejamento e avaliação de sprints;

•                   Desejável Especializações nas áreas de Marketing, Administração, CRM;

•                   Desejável Inglês e Espanhol avançados

Additional information

Você terá um papel fundamental na missão de habilitar produtos para nossos Clientes (grandes, médias e pequenas empresas) na era digital. Se este é um objetivo em comum e faz sua cabeça, seu caminho é a Telefonica Tech IoT e Big Data.

Você será parte do time de Produtos de Internet das Coisas e Big Data, com soluções para diversos segmentos de mercado, como: Mobilidade, Varejo, Utilities, Financeiro, Agro e Indústria 4.0.

Sua atuação será com o segmento de Varejo, desenvolvendo e gerenciando serviços aderentes ao cenário de IoT, que geram valor através de insights estratégicos no dia a dia das corporações.

Como parte da equipe de Produtos, você será responsável desde a jornada do cliente até resultados financeiros, processos internos e de comercialização dos produtos para Mobilidade, executando a estratégia de atuação, participando de decisões de desenvolvimento, construção, parcerias e táticas para impulsionar prioridades da empresa.

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.


#VemPraVivo

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