Gerente de Pré Vendas B2B - São Paulo/SP
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Job description
Vice-Presidência: B2B
Diretoria: Diretoria Operações Comerciais & Produtos e Inovação B2B
Local de Trabalho: São Paulo - Eco Berrini
No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações, governo, pequenas, médias e grandes empresas é o que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, a VP B2B da Telefônica é o caminho mais promissor para você. Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI como Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica.
Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização.
Responsibilities and assignments
- Liderar o time de Pré-vendas Digital - Segurança e Soluções, responsável pelas ofertas de soluções e digitais (TI, Soluções, Segurança e Serviços Profissionais e Gerenciados de IT);
- Levantamento dos requerimentos técnicos e financeiros junto ao time comercial e aos clientes, incluindo assessment;
- Desenho de soluções técnicas viáveis e definição dos melhores cenários a serem propostos;
- Definição de escopo de serviços (SoW) e SLA;
- Levantamento e otimização dos custos, precificação e elaboração de proposta técnica-comercial;
- Apresentação de defesa da solução, com foco nos diferenciais e na proposta de valor;
- Acompanhamento e controle da evolução dos projetos em fase de Pré-vendas;
- Apoio ao time comercial em reuniões com clientes (presencialmente ou virtualmente) nas várias fases da oportunidade em Pré-vendas;
- Acompanhamento da implantação dos projetos vendidos, garantindo alinhamento à solução desenhada;
- Liderar Consultores de Pré-vendas, seguindo as melhores práticas de gestão de alto desempenho;
- Garantir a capacitação e evolução de conhecimento do time;
- Gerenciar o pipeline de oportunidades sendo trabalhadas, maximizando o win-rate com entregas de qualidade e alinhadas, técnica e financeiramente, às necessidades e expectativas dos clientes;
- Prover status report e fazer o escalonamento em nível executivo às demais áreas da empresa, quando necessário, visando garantir os prazos de entrega impostos pelos clientes;
- Interagir com clientes em oportunidades relevantes e/ou estratégicas, garantindo senioridade e visão de negócios;
- Interagir com executivos comerciais, tanto para tratar de oportunidades específicas, quanto para estruturação de planos de melhorias;
- Definir e gerenciar ações estruturantes, tanto internas quanto envolvendo os times Comerciais, Produtos, Engenharia & Arquitetura e Operações;
- Influenciar de forma estruturada no roadmap e estratégia de Produtos e Engenharia & Arquitetura, com base nos inputs das oportunidades trabalhadas.
Requirements and qualifications
- Sólida experiência em áreas técnicas (Pré-vendas, Engenharia, Arquitetura e/ou Operações) envolvendo soluções de TI;
- Raciocínio e comunicação estruturados, equilibrando requerimentos técnicos, funcionais, financeiros e comerciais;
- Experiência na elaboração e apresentação a clientes, com foco tanto na proposta de valor das soluções, quanto na defesa técnica e comercial de propostas;
- Dinamismo e elevado relacionamento interpessoal, engajando equipes multidisciplinares para o objetivo final;
- Estruturação de times de Pré-vendas de acordo com tipo de carteira e/ou estratégia;
- Sólidos conhecimentos em precificação (capex, opex, EBITDA, VPL, TIR, WACC, payback etc) e modelos de análise financeira de projetos, tanto na perspectiva do provedor quanto do cliente;
- Formação Superior em Engenharia, Administração, Ciências da Computação, Informática e afins;
- Inglês intermediário e espanhol intermediário.
Additional information
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SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
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