Consultor(a) Pre Vendas II
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Vice-Presidência: B2B
Diretoria: Pré-Vendas
Local de Trabalho: Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1376 - São Paulo/ SP
No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações, governo, pequenas, médias e grandes empresas é o que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, a VP B2B da Telefônica é o caminho mais promissor para você. Desenvolva canais de vendas, planeje e acompanhe os processos de venda e pós-venda, defina diretrizes, ofertas, campanhas, metas comerciais e planos de incentivo. Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI como Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica. Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização.>>
Responsabilidades e atribuições
Contribuir proativamente e de forma consultiva no processo de vendas, através de atuação conjunta com a área comercial na prospecção e na elaboração das propostas, desenvolvendo soluções diferenciadas, tecnicamente viáveis e aderentes às solicitações e necessidades dos clientes, garantindo o melhor equilíbrio entre a agressividade comercial e os requisitos operacionais e econômico-financeiros da organização.
- Atuar de forma consultiva desenvolvendo soluções técnicas-comerciais alinhadas com a estratégia da companhia, focado no resultado de Vendas da empresa, seja da carteira de clientes a qual suporta, seja no que diz respeito a conversão de projetos especiais que coordena;
- Fornecer suporte técnico-comercial de Pré-Vendas junto às equipes de Vendas, atuando de forma consultiva junto ao cliente, provendo subsídio técnico e definição da melhor solução técnica a ser ofertada ao cliente que caiba no alvo de gastos do mesmo;
- Elaborar e realizar apresentações técnicas/comerciais aos clientes internos e externos da empresa, incluindo a defesa técnica do projeto elaborado frente ao cliente;
- Elaborar os respectivos Projetos Técnicos de implantação das soluções contratadas;
- Coordenar a organização estratégica, tática e elaboração de cenários financeiros e técnicos otimizados;
- Coordenar a execução dos Comitês de Ofertas e/ou Oportunidade, coordenando a elaboração de todo o material de apresentação e alinhamentos prévios;
- Coordenar de forma estruturada os projetos, efetuando inter-relacionamento com equipes internas, fornecedores, clientes internos e externos para entrega da melhor solução técnica e comercial possível e aderente às necessidades dos clientes;
- Participar em reuniões com clientes do segmento, garantindo presença e representatividade da Telefônica Vivo junto aos mesmos, sendo que o agendamento com Cliente é realizado diretamente pelo mesmo ou com apoio do GN para fins de prospecção, esclarecimento e defesa das propostas técnico-comerciais.
Requisitos e qualificações
- Capacidade de comunicação oral e escrita para relacionamento com clientes internos e externos;
- Possuir iniciativa, responsabilidade, senso de urgência e comprometimento;
- Experiência profissional em empresa de tecnologia, nas áreas voltadas para atendimento comercial de clientes;
- Habilidade em MS Office (exemplo: Excel, Word, PowerPoint);
- Conhecimentos de manipulação de BPs, ferramentas de precificação e análise de indicadores financeiros;
- Conhecimentos de tecnologias de Dados (redes LAN, WAN, Wi-fi e Móvel) e/ ou conhecimentos de tecnologias de Voz (DDR, SIP, CODEC, PABX) e/ou conhecimentos de soluções de Microinformática, Segurança, Soluções em Nuvem e/ou conhecimentos de arquitetura de prestação de serviços (instalação, configuração, suporte, sustentação, etc.);
- Possuir conhecimento técnico mínimo para elaboração de proposta técnica e comercial com foco na competitividade de suas propostas, sejam estas de produtos isolados ou múltiplas torres;
- Embora atue numa área técnica precisa ter boa visão de negócio. Saber ouvir aos clientes;
- Criatividade para buscar alternativas de atendimento ao cliente usando os direcionamentos estratégicos de Produto.
- Ter visão de mercado de Telecom e TI, bem como de tendências para poder se comunicar ainda que em alto nível com clientes sobre várias tecnologias.
Desejável:
- Capacidade de comunicação Inglês e/ou espanhol;
- Formação e certificação em fabricantes;
- Conhecimentos de ambientes em nuvem Pública e Privada;
- Conhecimento de cabeamento estruturado UTP e Fibra-óptica GPON.
Informações adicionais
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• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
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• Ter flexibilidade de horário;
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• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
#VemPraVivo
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