Consultor(a) de Automatização e Eficiência

Vice-Presidência: <B2C> Diretoria: <Consumer Electronics> Local de Trabalho: <São Paulo> << A área tem como objetivo (1) buscar e implementar oportunidades de eficiência na cadeia de smartphones, gadgets e devices para o segmento B2C; e (2) atuar em projetos estratégicos para otimização do modelo de negócios. Garantindo competitividade, crescimento e otimização resultados alinhados aos objetivos estratégicos da Telefonica|Vivo no B2C.

O principal objetivo do cargo será viabilizar a otimização de processos e implementação de ações de eficiência por meio da construção de RPAs>>

• Atuar em projetos com foco em eficiência e novos modelos de negócios para produtos (Smartphones e Acessórios) no segmento B2C
• Mapeamento e revisão de processos com objetivo de otimização
• Analisar os processos a serem automatizados, fazendo a avaliação necessária para elaboração de designs e soluções com arquitetura extensível e escalável.
• Codificar e configurar processos de automação em RPA a partir de um documento de especificação do processo e desenho técnico, garantindo que o código atenda aos requisitos definidos.
• Certificar a qualidade das soluções desenvolvidas criando e aplicando planos de teste em diferentes etapas do fluxo de desenvolvimento.
• Elevar a confiabilidade e a segurança das soluções desenvolvidas, mediante operação das regras e políticas de Segurança da Informação.
• Sustentar e suportar nossas soluções, interagindo com usuários, especialistas e outros times de TI para corrigir problemas e aplicar melhorias sempre que necessário.
• Melhorar continuamente nossos processos e soluções, propondo recomendações de novos processos e propondo desenvolvimento de ferramentas/soluções de sistemas.

• Graduação em Tecnologia/Computação (Análise e Desenvolvimento de Sistemas) /Engenharia/ Administração ou áreas correlatas.
• Ter pensamento analítico natural e uma mente lógica para analisar e compreender fluxos de trabalho.
• Boa capacidade de comunicação interpessoal e uma abordagem eficaz para a solução de problemas.
• Habilidade para trabalhar com equipes multifuncionais.
• Curiosidade, resiliência e questionar o status quo.
• Experiência com ferramenta Blueprism (RPAs).
• Experiência comprovada em qualquer linguagem de programação como PHP, Python, VB Script, Ruby, Java ou JS.
• Ter trabalhado dentro de um CoE RPA será um diferencial.
• Experiência de automatização de processos pelo share point do Microsoft ou conhecimento da plataforma será diferencial
• Conhecimento de metodologias ágeis e experiência prévia será um diferencial.
• Conhecimento em Excel/Power BI avançado;
• Inglês avançado desejável

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! • Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno,no Brasil ou fora,afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • E tem muito mais! Mas,você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade,as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo