Consultor(a) de Negócios Prime | Sede Recife/PE

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

Local de Trabalho: Sede Vivo Recife/PE

Se você ama tecnologia, inovação e a adrenalina de atuar em novos desafios e curte um ambiente dinâmico e diverso seu lugar é no Vivo Prime! 

Aqui somos especialistas em um atendimento de vendas consultivo via WhatsApp, apresentando as melhores soluções que só a qualidade dos serviços da Vivo tem para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora. 

Na Vivo, a DIVERSIDADE faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa LGBTQIA+, ou tem mais de 50 anos venha fazer parte do nosso time!

 Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes de alto valor dentro da organização.

As oportunidades são para talentos com perfil digital para estar em linha com o propósito da Vivo, de digitalizar para aproximar, além de habilidades comerciais, empreendedoras e vontade de fazer acontecer!

• Realizar abordagem de vendas para rentabilização e totalização da base atual, apresentando portfólio de produto/ serviço ou oferta dirigida ao cliente. Deverá suprir todas as dúvidas e seguir com todas as instruções de trabalho aderentes ao canal. 
• Analisar e propor soluções integradas dos serviços da Vivo com o objetivo de rentabilizar com qualidade mailing de clientes de alto valor.
• Acompanhar os leads abordados, analisando, planejando e executando as atividades de vendas, a fim de atingir e superar os resultados e a percepção de qualidade dos nossos clientes. 
• Atuar como agente de soluções em situações críticas por meio de contato recorrente com o cliente e parceria com as áreas internas. 
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível à cada contato com o cliente.

• Superior cursando em Administração, Marketing, Tecnologia, Gestão Comercial ou áreas afins; 
• Domínio do ambiente Windows e pacote Office, principalmente Excel; 
• Experiência com vendas internas, via WhatsApp /telefone / e-mail;
• Disponibilidade e disciplina para trabalhar também em home office. 
• Empreendedorismo: visão de dono, sentir-se e colocar-se como conhecedor do cliente; 
• Digital: antenado à tecnologia e inovação, com domínio de softwares e sistemas; 
• Capacidade de Organização, Planejamento e Disciplina:
• senso de urgência, distribui bem suas tarefas e concluí-las ao longo do dia; 
• Resiliência: capacidade de lidar com as adversidades e tornar as dificuldades aprendizados para futuras ações; 
• Atitude, Ambição e Inconformismo: foco no resultado e direcionamento para metas agressivas; 
• Relacionamento com o cliente de forma virtual: habilidade de realizar atendimento aos clientes através de ferramentas digitais; 
• Diferencial: conhecimento em portfólio de produtos digitais.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo