Almoxarife

Para que o cliente tenha uma experiência cada vez melhor com os nossos serviços, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, responsável por conectar tecnologia, operação e qualidade no dia a dia. A Engenharia impulsiona a evolução da rede, busca novas tecnologias, planeja a expansão dos nossos produtos e fortalece a infraestrutura que sustenta a transformação digital. Já o time de Serviços ao Cliente garante agilidade, excelência e cuidado no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Aqui, buscamos pessoas que queiram fazer a diferença, aprender continuamente e atuar com protagonismo, vivendo as nossas 5 Paixões Púrpuras: colocar o cliente no centro, atuar com simplicidade, colaborar para gerar impacto, inovar com coragem e assumir responsabilidade pelos resultados. Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, contribuir para a melhor experiência do cliente e fazer parte de um time que transforma tecnologia em conexão, vem com a gente!

Será o responsável por transformar a movimentação física em informação confiável para gestão.

Missão do cargo

Garantir a acuracidade, rastreabilidade e conformidade dos materiais movimentados na operação, realizando o cruzamento entre demanda, material disponibilizado, material aplicado e saldo, identificando desvios, perdas, inconsistências e reincidências que possam impactar produtividade, qualidade e resultado financeiro.

Responsabilidades e atribuições

Controlar as movimentações de materiais realizadas pelos técnicos e equipes de campo.

Garantir a aderência entre materiais solicitados, disponibilizados, utilizados e devolvidos.

Realizar conferências físicas e sistêmicas dos estoques.

Identificar divergências entre material devido, material entregue e material efetivamente aplicado.

Controlar ocorrências de não aplicação, aplicação indevida, perdas e divergências.

Realizar acompanhamento de técnicos e equipes com reincidência de desvios.

Apoiar a identificação das causas dos desvios de materiais.

Garantir a atualização e consistência das informações nos sistemas utilizados pela operação.

Elaborar análises periódicas de divergências e oportunidades de melhoria.

Apoiar supervisores e coordenadores na tratativa dos desvios identificados.

Atuar em conjunto com o Almoxarife de Execução para correção das inconsistências.

Alimentar os indicadores de conformidade e eficiência do processo.

Apoiar inventários, auditorias e processos de controle interno.

Contribuir para redução de perdas, retrabalho e custos de ineficiência operacional.

Experiência desejada

Experiência em almoxarifado, logística, estoque ou controle operacional.

Vivência com inventário, auditoria ou controle de materiais.

Experiência com análise de divergências e indicadores.

Desejável experiência em operações de grande volume ou operações de campo.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios

Ensino médio completo.

Conhecimento intermediário de Excel.

Conhecimento de sistemas de estoque/logística.

Capacidade de análise e organização de informações.

Desejáveis

Excel avançado.

Power BI.

Conhecimento de ERP/WMS.

Experiência com indicadores operacionais.

Conhecimento de processos de telecomunicações.

Competências

Capacidade analítica

Organização

Senso crítico

Atenção aos detalhes

Raciocínio lógico

Comunicação assertiva

Capacidade de investigação

Senso de responsabilidade

Foco em qualidade

Orientação para resultados

Cursos e certificações desejáveis

Gestão de Estoques.

Logística.

Excel avançado.

Power BI.

Análise de dados.

Auditoria de processos.

Gestão da Qualidade.

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo