Consultor Telecom
Descrição da vaga
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria de Operações de Redes
Local: Rio de Janeiro - RJ
Somos a Gerência de Dados Móveis e Serviços Digitais da VIVO, na VP de Engenharia e Serviços ao Cliente, uma equipe motivada por grandes desafios e fascinada por tecnologia de ponta em telecomunicações. Precisamos de pessoas que também amem aprender constantemente, de forma ágil e inovadora, atuando com postura colaborativa, foco, comprometimento e confiança.
Para isso, estamos procurando profissional para posição de Consultor Telecom, visando ampliar nossa equipe na função de administrar, configurar, testar e realizar ações de manutenção preventiva ou corretiva em Plataformas e Sistemas de Serviços de Valor Agregado e Virtualização. Venha agregar valor ao nosso time e evoluir com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Operação, Manutenção e Configuração de elementos virtualizados em Vmware, Kubernets, KVM, etc;
- Automação e validação de atividades preventivas sobre elementos virtualizados, com objetivo de garantir a disponibilidade e evitar incidências nos serviços envolvidos;
- Suporte e execução de troubleshooting, diagnóstico e solução de falhas relacionadas a Serviços Digitais e Plataformas de Serviços;
- Execução de demandas e atendimento a Suporte N3 vindo de áreas parceiras.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
- Conhecimentos e experiência técnica em Sistemas Operacionais (Linux RedHat, bem como outras distribuições de Linux) instalados em servidores físicos ou virtuais (VMWARE ESXI, AWS EC2, Hyper-V, KVM - incluindo suporte a virtualização), em clouds públicas (AWS, Oracle, etc) ou privada;
- Conhecimentos e experiência técnica em Serviço de FTP e proxy FTP, SFTP;
- Conhecimento e experiência em WEB Servers (Tomcat, Apache e Squid);
- Domínio (alta especialização) dos principais processos de configuração de infraestrutura (lógica) e KPIs operacionais sobre sistemas que envolvem elementos operacionais de elementos virtualizados;
- Conhecimentos sólidos em elaboração de scripts;
- Conhecimentos sólidos de configuração de sistemas abertos de gestão (Grafana, Nagios);
- Conhecimentos de Redes TCP/IP;
- Conhecimento de ferramentas de realização de trace (Wireshark);
- Conhecimento de Sistemas de Virtualização e Open Stack;
- Desejável conhecimento em nuvem Publica, suas parametrizações e implementações (Elastic Load Balancing - Aplication Load Balancer, Network Load Balancer e Gateway Load Balancer, EC2, S3 , Glacier, RDS, DynamoDB, Elastic Container, Fargate, Lambda, step functions, Event Bridge, Simple Notification, Athena, Kinesis, Firehose, Cloudwatch, autoscaling, cloud Formation, cloud trail, API Gateway, Transit Gateway, VPC, site to site VPN, backup, cost optimization, etc) em cloud publica (AWS) e seus similares em outras nuvens publicas (oracle, Huawei, etc)
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
#VemPraVivo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Proposta
- Etapa 8: Contratação
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:
- "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
- "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
- "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
- "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
- "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
Conheça mais sobre nós