Especialista Inteligência Artificial

Vice Presidência: Pessoas

Diretoria: CI Técnicas e Retenção

Local de Trabalho: Eco Berrini / SP

Buscamos um especialista para liderar a identificação, concepção e aceleração de oportunidades de Inteligência Artificial em suas jornadas, processos, produtos e serviços.

Esta posição terá papel central na construção da visão de futuro da área de Pessoas, atuando como elo entre negócio, tecnologia, dados e inovação para transformar o potencial da IA em resultados concretos para colaboradores, gestores e RH.

Mais do que implementar soluções, buscamos alguém capaz de identificar oportunidades, desenhar abordagens inovadoras, estruturar casos de uso e apoiar a adoção de novas capacidades apoiadas por Inteligência Artificial.

Liderar a agenda de IA da VP Pessoas

• Construir e evoluir a estratégia de Inteligência Artificial para a VP Pessoas.
• Identificar tendências de IA em RH, tecnologias emergentes e oportunidades de aplicação.
• Apoiar lideranças na definição de prioridades relacionadas à agenda de IA.
• Atuar como referência interna sobre o impacto da IA no futuro da função de RH.

Descobrir oportunidades de transformação

• Atuar junto às áreas da VP Pessoas para compreender desafios, processos e oportunidades.
• Identificar casos de uso com potencial de geração de valor.
• Estruturar business cases, hipóteses de impacto e critérios de sucesso.
• Apoiar a priorização do portfólio de iniciativas de IA.

Desenhar soluções e arquiteturas de IA

• Conceber soluções baseadas em IA para colaboradores, gestores e equipes de RH.
• Desenhar arquiteturas funcionais envolvendo agentes, assistentes, automações, plataformas corporativas e dados.
• Avaliar alternativas tecnológicas e apoiar decisões de build versus buy.
• Garantir alinhamento entre necessidades de negócio, arquitetura corporativa e capacidade de execução.
• Conectar oportunidades às esteiras de implementação existentes.

Impulsionar adoção e geração de valor

• Definir estratégias de adoção e engajamento.
• Apoiar iniciativas de capacitação e aculturamento em IA.
• Monitorar indicadores de utilização, valor gerado e maturidade.
• Disseminar boas práticas e casos de sucesso.

Conectar ecossistema e inovação

• Avaliar fornecedores, plataformas e soluções emergentes.
• Realizar benchmarks e pesquisas de mercado.
• Construir relacionamento com parceiros estratégicos.
• Apoiar a evolução contínua das capacidades de IA da VP Pessoas.

Experiência

• Experiência em Inteligência Artificial, Transformação Digital, Inovação, Produtos Digitais ou áreas correlatas.
• Participação relevante em iniciativas envolvendo IA Generativa.
• Experiência estruturando e implementando casos de uso de IA em ambientes corporativos.
• Vivência na interação com áreas de negócio e lideranças executivas.
• Experiência na condução de iniciativas multifuncionais envolvendo tecnologia, dados e processos.

Conhecimentos desejáveis

• IA Generativa e Large Language Models (LLMs).
• Agentes de IA e arquiteturas multiagentes.
• RAG (Retrieval-Augmented Generation).
• Microsoft Copilot, OpenAI, Gemini ou plataformas equivalentes.
• Arquitetura de soluções digitais.
• Design de produtos digitais.
• Automação inteligente.
• Governança e riscos de IA.
• Analytics e tomada de decisão baseada em dados.

Diferenciais

• Experiência em RH, Employee Experience ou plataformas de gestão de pessoas.
• Vivência em consultorias estratégicas ou de transformação.
• Experiência em empresas digitais ou orientadas a produto.
• Certificações relacionadas a IA, cloud ou arquitetura de soluções.

Perfil esperado

• Forte curiosidade tecnológica e visão de futuro.
• Capacidade de transformar tendências em oportunidades concretas.
• Perfil consultivo e orientado ao negócio.
• Excelente comunicação e influência.
• Capacidade de navegar entre estratégia, arquitetura e execução.
• Pensamento estruturado e orientação para resultados.
• Facilidade para atuar em ambientes complexos e multifuncionais.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

#VivoDiversidade #VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo