Consultor(a) de Sistemas

VP Chief Information Officer

Dir. Transformações e Projetos B2C

Local de Trabalho: Curitiba

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

·       Gerenciar projetos do segmento B2C relacionados a todo o fluxo de Telecom, desde Ativação, Aprovisionamento, Tarifação, Faturamento, Contábil, Cobrança, etc.

·        Construir e acompanhar planejamento de projetos;

·        Liderar equipes multidisciplinares locais e remotas internas e de fornecedores;

·        Acompanhar a evolução dos processos sob sua responsabilidade, escalando eventuais problemas identificados;

·        Negociar entregáveis com clientes (pontos focais das áreas de negócio) e fornecedores, acompanhar e priorizar atividades das fábricas;

·        Mobilizar todas as competências de TI necessárias para o desenvolvimento de uma demanda;

·        Endereçar as necessidades técnicas das demandas através dos processos definidos por TI, manter o controle e o cumprimento do planejamento estabelecido;

·        Garantir o correto alinhamento entre todas as áreas que estiverem participando do projeto;

·        Compreender a necessidade de negócio e atuar com soluções eficientes para resolução dos problemas e novas solicitações;

·        Realizar acompanhamento diário e dar visibilidade sobre o progresso de todas as demandas.

·        Elaborar documentação técnica para os sistemas de fácil entendimento, conhecer funcionalmente os sistemas, com visão das regras de negócios;

·        Acompanhar correções realizadas em Produção e garantir execução dos testes funcionais;

·        Comunicar informações e procedimentos, participar de fóruns e confirmar entendimento.

·        Efetuar o levantamento de dados em base de dados;

·        Definir e zelar pelo escopo do projeto;

·        Gerenciar e definir ações de mitigação de risco;

·        Controlar prazos e entregáveis;

·        Realizar plano de comunicação e negociação com stakeholders do projeto; Identificar e

endereçar as restrições do projeto;

·        Superior Completo em Analise de Sistemas, Informatica e/ou áreas correlatadas;

·        Experiência na implantação de projetos (desejável Telecom);

·        Experiência como Analista de Sistemas;

·        Experiência na condução de projetos em metodologia de Gestão de Projetos, Ágil, Scrum;

·        Conhecimento em ferramentas de gestão (MS Project, Jira), controle e apresentação (Project, Excel, Power Point).

·        Experiência com Analise consolidação de dados;

·        Conhecimento em SQL, preferencialmente Oracle.

·        Disponibilidade para acompanhar eventuais implantações aos finais de semana;

·        Comprometimento e postura pró-ativa;

·        Inglês avançado/ Espanhol Intermediario

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo